Aki de entrevisra

Siempre ha Sido muy rico pero sus protocolos de bioseguridad demoran en los restaurantes ,fila para todo, por ahora no vuelvo

Siempre ha Sido muy rico pero sus protocolos de bioseguridad demoran en los restaurantes ,fila para todo, por ahora no vuelvo

Ótima infraestrutura

Hotel maravilhoso com todo incluso atendimento muito bom. Quero voltar

Beautiful place all inclusive. All personal do their best to make your vacation unforgettable

A verdade é que enquanto colocam o cabo, a atenção é muito boa mas no momento em que é retirada é quando começa a ver a verdadeira discriminação e o mau tratamento, viajo 12 horas por terra, não deixam a gente abordar a recepção até 3 da tarde Para a alocação dos quartos o ônibus passou e nos pegou por volta das 8 da noite, mas infelizmente eles nos levaram por volta das 2 da tarde eles nos deixaram sem almoço e não tínhamos direito ou mesmo um copo de água mas com as fotos e vídeos que tenho posso mostrar que os senhores do bar davam a quem quisessem com ou sem alça, mas conforme nos aproximávamos dizendo "desculpe, não temos maçaneta mas você poderia nos dar um refrigerante e o a resposta foi sempre um NOO retumbante "disseram-nos que podíamos comprar na boutique mas também estava fechada, tínhamos fome, avisamos a recepcionista mas ela disse-lhe a verdade que se deterioraram muito no que se refere ao que nos vendem como um serviço Ou antes era um bar aberto 24 horas, agora não, e só tem um bar Wayú e se fez isso por causa da pandemia não faz sentido porque as pessoas que querem beber tem que se aglomerar em um só lugar, um discoteca não abre menos que restaurante é mais restrito, tudo, absolutamente tudo, é mais limitado, não sei se é para economizar dinheiro, mas a verdade é que se você me perguntar ou pedir uma opinião, eu não voltarei , nem te recomendo que vás ... A verdade foi uma imensa humilhação quando pedimos apenas um copo de água e pão

Comida rica, restaurantes impecáveis, bons protocolos de biossegurança, praia linda, mas à noite não tem muito para se distrair, bar normal, show curtíssimo e cheiros ruins (tipo esgoto,)

Rica la comida, restaurantes impecables, buenos protocolos de bioseguridad, hermosa la playa, pero en la noche no hay mucho dónde distraerse, bar regular, espectáculo muy corto y malos olores (tipo Alcantarilla,)

Es un lugar muy bonito, abundante zonas de descanso, playas muy limpias, excelente servicio, habitaciones muy cómodas, es un sitio muy acogedor.

Excelente servicio al cliente. El personal en general es muy amable

Que Gran atención por parte de sus colaboradores en todo sentido y grandes seres humanos Dios los bendiga siempre

La verdad mientras le ponen la Manilla la atención es muy buena pero en el momento que es retirada es cuando se empieza a ver la verdadera discriminación y el mal trato yo viaje 12 horas por tierra no nos dejan acercarnos a recepción hasta las 3 de la tarde para la asignación de las habitaciones el bus pasaba y nos recogía de regreso hacia las 8 de la noche pero lamentablemente nos sacaron hacia las 2 de la tarde nos dejaron sin almuerzo y no teníamos derecho ni aún vaso de agua pero con fotos y videos que tengo puedo demostrar que los señores del bar le daban a quien se les antojaba con o sin Manilla pero como nosotras nos acercamos diciendo "disculpa no tenemos manilla pero nos podría regalar una gaseosa y siempre la respuesta era un rotundo NOO"nos indicaron que podíamos comprar en la boutique pero también estaba cerrado, teníamos hambre así se lo hicimos saber a la recepcionista pero la misma se le dió la verdad han desmejorado muchísimo en cuanto a lo que nos venden como servicio antes era bar abierto las 24 horas noo ahora no y es solo uno el bar wayú y si lo hicieron por la pandemia no tiene lógica por q la gente q quiere tomar se tiene que aglomerar en un solo sitio discoteca no la abren los menos de los restaurantes son más restringidos todo absolutamente todo es más limitado nose si es por ahorrarse pero la verdad si me preguntan o me piden una opinión no volveré ni lo recomiendo a que vayan... La verdad fue una humillación inmensa cuando solo le pedíamos un vaso de agua y un pan

Supef

Me parece terrible,le pague un viaje a mi mamay mi papa dos personas de caso 80 años, compretiquete y los trasladosconellosy me dijeron que apenas llegaran podían hacer uso anticipadodelhotelyalmorzar,no la habitación pero si el almuerzo, yacabaron de llegar a las12 deldíay les dicen que la entrada es a las3 de la tarde, que no tienen derecho a almuerzo y que tienen queesperar afuera en unas silla, Yo tengo lo de multivacaciones con ellosperoeso se havuelto REMALO,menos malya seme va a acabarparanovolverlo a comprarNUNCA MAS, sin contar que este viaje lo tenemos pago desde que empezóla pandemia,y hastaahora pudimos viajar,ladiferencia entiquetes fuepor ellos dosde $700.000 pesos mas, de lo quehabía pagadohace un año,para que les digan queno tienenderecho a un platodecomida,me parece el colmo que le hagan esoa dos personasdecasi80 años, que viajan solosa pasar supuestamente un descanso.NUNCA MASVUELVOAIRA SUS HOTELES

Realmente ha decaído, lo que caracteriza a los decameron, dónde soy socio, es que en cualquier momento del día puedes encontrar algo que comer, puesto que uno descansa hasta tarde o busca que divertirse sin presión de horarios ni nada, sin embargo a parte de que hay limitaciones, por la pandemia y es entendible, también hay limitaciones de dónde poder conseguir algo que comer, el tema de las habitaciones están para un mantenimiento, bueno al menos donde he estado, en el 708.La atención es buena, de algunos colaboradores pero hay otros que ya están cansados o al menos eso se aprecia, cómo ya estoy próximo a acabarse mi programa me abordaron para ver la renovación y no me soltaban para que los acompañe a qué me brinden la información, tuve que decirles que después de almorzar, el detalle es que si viendo que va a ser así en todos los demás, xq en el de tumbes que envié a mis padres de vacaciones, también me indicaron algunas molestias parecidas, pero me causaba mucha duda, hasta que lo experimente.Bueno, en mi humilde opinión, revisar bien para no renegar 😞

Paid for 5 star....but received 1 star.... ALL INCLUSIVE....but alchool and food is never enough always runs out at all bars and restaurants....almost imposible to make reservations for restaurants.... servers never helps, tons of old furniture, curtains with joles...WIFI ONLY AVAILABLE FOR 2 DEVICES PER ROOM, plus bad signal on all premises worst DECAMERON EVER!!!

It's a 3-star family hotel resort. I wouldn't recommend it for couples or solo travelers. The infraestructure is a bit old but it's well maintained. It's near the airport. But a bit far from the City.

Super recomendado

We enjoyed our stay and the staff is very friendly and ready to help with whatever we needed or wanted. Room was clean and the housekeeper made sure we had a nice room everyday. Shower window in our room faced the ocean, which was very cool! Food in general was good and abundant; lots of options for breakfast and lunch, although the resort should improve the tenderness of some meat and include healthier snacks. Front desk never picked up when I called a couple of times I needed some information. Overall, we liked the hotel and would recommend it.

Great food, great staff, very comfortable hotel resort. Recommended to everyone. You will not be disappointed!!!!!

Fantastic hotel very friendly staff good food.

I definitely would come back!!! Have the best experience during my weekend vacations enjoying a beautiful private beach with everything you need: drinks and food any time. Next to the beach, chairs to take the sun and stay to see the sunset. I have the fortune to stay in the 10th floor of the tower, where you will find the best view surround to see mountains and nature that surround the hotel. Despite the pandemic, they offer a performance each night with the appropriate capacity and manage to have everyone with correct distance requirements in restaurants. In this hotel you will enjoy an all-in-one stay and you will have tree restaurant options to eat: stakes, sea food and pasta. Besides, you can also have a great buffet for breakfast (my favorite) and also at lunch in case you don't like the other options. You will have unlimitated drinks and access to tennis courts. Right now is not available the party club that manage the hotel given the pandemia situation.

Espetacular

The hotel is old but the place, worker's and food make you feel good.

Resort is 1 star at best! Food is terrible, unless all you eat is fruits. Other than fruit the food is poor quality. They also only pour drinks in 6ounze plastic cups so you need to keep getting a...

What can I say? Once again am writing with 3 days left of our stay here. We love it.Not a single complaint.From the time we arrived at reception, the welcome we received was outstanding. Everywhere...

We've been to this hotel 5 times already, love Santa Marta and go there every other year, usually book a few night in an apartment in Rodadero so we can go and do tours and then a couple of night...

This hotel is the best. It has a private beach, but the sea is not very clean. the hotel has two nice swimming pool. this hotel has four restaurants that you can go in diferents days, their food is...

I was in Hotel Decameron Galeon, 1 year ago celebrating our anniversary with my wife, It was unforgettable. I remember there were a beautiful pools, garden with water source and a restaurant with...

I recommend Santa Marta because it is a good place to have a relaxing vacation. My family and I went to this place 6 years ago, we stayed in Decameron Hotel and we enjoyed the commodities that it...