“Everything that could go wrong did. Keys not working, offensive smell in room, breakfast too far away to participate and no hot water in showers. Given option to use other room to take showers which was long long distance away I am 70 with recent knee surgery, husband is 76 with heart issues n daughter had back surgery. Still waiting week later to hear from manager.NEVER AGAIN”

“Reservamos por la excelente ubicación, el refrigerador y la proximidad a la familia cercana. Al momento del check-in, nuestra habitación no tenía una ducha que funcionara; la barra de la ducha colgaba de la pared, las ubicaciones de los intentos anteriores de asegurar la barra eran evidentes en la pared, no se proporcionó ninguna cortina de ducha. Nos dijeron que no había un gerente en el lugar y que el mantenimiento podría verlo mañana (esto fue solo una estadía de 3 noches). Se insinuó que podíamos ir a la tienda, comprar un anclaje para paneles de yeso y volver a colocar la varilla nosotros mismos y que era fácil...Más tarde esa noche, la habitación de al lado se canceló y pudimos mudarnos. Las habitaciones estaban limpias superficialmente, pero muy viejas, desgastadas y manchadas. Había agujeros en los muebles. El jabón del baño ya estaba abierto y usado por huéspedes anteriores. La ducha se llenó de agua cuando estaba en uso porque el desagüe estaba obstruido, bañando la suciedad y la suciedad de todos los demás. Una vez limpios, teníamos que salir de la ducha y lavarnos los pies en el lavabo.El olor del pasillo alternaba entre marihuana y centro de retiro. Había basura en los pisos. La policía rodeó el hotel por la noche y la gente parecía estar durmiendo en autos en el estacionamiento.Una de nuestras habitaciones tenía cucarachas. Se encontró una cucaracha haciendo autostop en una prenda de vestir, más tarde se encontraron más en la habitación. Estoy aterrorizado de haber traído cucarachas a casa con nosotros.Utilice el ascensor bajo su propio riesgo. No tiene ningún informe de inspección publicado y nos informaron que tiende a averiarse con frecuencia. Empezamos a preguntarnos en este punto si el sistema de rociadores contra incendios funcionaba correctamente.Menos crítico, pero se confirmó que el grupo funcionaba al realizar la reserva, tanto en línea como por teléfono. A su llegada, llevaba meses sin funcionar debido a 'un problema con la bomba'. Parece menor, pero aquí es donde comenzó la deshonestidad.El personal es amable, pero NO se lo recomiendo a nadie.”