“Eu amo o Leão Vermelho. Minha família é de Stockbridge. Então eu sou um pouco tendencioso. Já fiquei lá algumas vezes. não vou mais. Tenho 40 anos. Não quero gastar centenas de dólares para ficar no armário da minha avó!! Se você tem mais de 60 anos e quer nostalgia, o lugar é perfeito. Eu adoro ir lá para jantar e bebidas. Eu vou fazer isso o dia todo. Sentar na varanda é ótimo no verão. O lugar só precisa atualizar um pouco.”

“Geral: Esta foi uma das piores experiências globais de hotel que tive em décadas (especialmente relacionadas ao valor) Em geral, as instalações são extremamente datadas e significativamente caras para a qualidade. Eu paguei menos por um quarto no hotel mais bem avaliado em Manhattan. Para mais detalhes veja os comentários abaixo.Embora amigável, a equipe não foi especialmente útil. Eles simplesmente me entregaram um pedaço de papel dizendo: "Aqui está tudo o que você precisa saber sobre o hotel". Apesar de terem me dito onde era meu quarto, não perguntaram se eu precisava de ajuda com minhas malas (o que eles não fornecem) nem me informaram que carrinhos de bagagem e elevador estavam disponíveis para evitar ter que carregar várias malas para cima dois lances de escada.Quartos: Uau. honestamente o valor cobrado pela qualidade estava beirando o criminoso. Se não fosse por toda a minha família hospedada lá para participar do casamento do meu sobrinho, eu teria feito o check-out depois de uma noite. Não fiz barulho enquanto estava lá porque não queria estragar o maravilhoso fim de semana comemorando meu sobrinho.Paguei mais de $ 2.200 dólares por dois quartos. Ambos os quartos estavam em condições horríveis - teto rachado, cama irregular, banheiro com luminárias VELHAS / manchadas (que tal colocar algo no chuveiro para manter o sabonete e o xampu?), um piso que rangia a cada passo que estava coberto por um tapete manchado . A porta do quarto não fechava totalmente e tinha uma abertura entre o batente começando na metade para baixo que deixava entrar muita luz (eu tive que pendurar um roupão de banho na trava para impedir a entrada de alguma luz). O barulho da ESTRADA era incrível, mesmo considerando que é uma cidade pequena.Funcionários: Pontuação média geral com base combinando minha experiência com a equipe da recepção principalmente amigável e o comportamento hostil de alguns funcionários do restaurante. Em suma, o restaurante sempre parecia despreparado para os hóspedes e pedidos, especialmente no domingo de manhã. Nosso pedido de panqueca levou cerca de 45 minutos para chegar e a sala de jantar não estava cheia, nem havia grandes festas (apenas uma das 6 pessoas que eu podia ver). Minha sobrinha esperou mais de uma hora por comida para seus dois filhos pequenos, um deles começou a chorar de tanta fome. Quando ela disse algo ao garçom, ele disse: "Estávamos muito ocupados. Você não viu que a sala de jantar estava cheia?" (Não foi). Quando minha sobrinha respondeu que deveria ter ido para outro lugar, um servidor diferente (uma mulher mais velha) disse: "Você deveria!" Sério!!! Que tal não sentar as pessoas se sua cozinha e garçons não são capazes de servir mais do que algumas mesas de cada vez. Isso por si só teria manchado até mesmo uma experiência positiva em geral, mas à luz de todos os outros problemas, sugere que o Red Lion tem problemas que precisa resolver.A equipe do bar foi muito profissional e trabalhou inacreditavelmente duro durante o ataque do grupo de casamento na sexta-feira à noite. Veja meus comentários sobre a equipe da recepção que não oferece informações úteis para colocar nossas malas em nosso quarto ou a existência de um elevador.Outros: eu tive que fazer alterações e os e-mails de (re)confirmação eram um pouco confusos e era difícil dizer que eu tinha reservado os quartos que eu queria. Sem motivo aparente, uma cobrança de cerca de US$ 50 apareceu no meu cartão de crédito cerca de 7 meses depois que fiz a reserva original, onde paguei um depósito de uma noite. Levou alguns telefonemas para o hotel para descobrir isso (o que ninguém poderia explicar).”